От человеческого отношения к AHT и FCR: что на самом деле измеряет клиентский сервис
08 сентября 2026













Мы обрабатываем cookie-файлы с помощью сервиса «Яндекс.Метрика» для анализа ваших посещений сайта, персонализации рекламы и корректного отображения Сайта на устройствах. Вы можете выбрать, какие категории cookie разрешить. Подробнее