Сделайте свой бренд ближе к клиентам — начинайте общение одним кликом
Сообщите клиентам, что вы всегда онлайн
Сообщите клиентам о том, что вы доступны для общения в WhatsApp, поделившись ссылкой на чат на своем сайте, в электронных письмах, сообщениях в социальных сетях и т. д.
Предложите новый уровень удобства
Предложите новый уровень удобства, предоставив потенциальным клиентам и клиентам возможность связаться с вами одним щелчком мыши, даже если ваш номер не сохранен в их телефонах.
Добавить персонализированное сообщение
Добавьте персонализированное сообщение, например приветствие, запрос на продукт или услугу, запрос на бронирование или любой другой текст, который поможет клиентам начать общение с вами.
Конструктор ссылки WhatsApp
Ваша ссылка
https://wa.me/
FAQ
Как конструктор ссылок WhatsApp помогает бизнесу?
Потенциал WhatsApp как инструмента маркетинга и поддержки чата хорошо известен. Его используют миллиарды людей по всему миру. Сегодня клиенты проводят больше времени в WhatsApp, чем в любом другом приложении, поэтому для брендов имеет смысл встречаться с ними там. Но для того, чтобы бизнес мог максимально использовать WhatsApp, клиенты должны знать, что у компании существует официальная учетная запись WhatsApp. Компания недоступна для поиска в WhatsApp, поэтому ссылки для общего доступа в чате являются одним из лучших способов для бизнеса сообщить людям, что она присутствует в приложении. Инструмент генератора ссылок в чате помогает бизнесу легко создать ссылку, используя свой официальный номер компании, который затем может быть распространен среди клиентов на разных платформах, таких как Facebook, Instagram и т. д. Клиенты могут просто нажать на ссылку и открыть окно чата компании.
Какую пользу принесет добавление персонализированного сообщения?
Добавление уникального сообщения поможет клиентам легче войти в чат. Это может быть что угодно: от простого приветствия до более прямого сообщения-запроса.
Являются ли ссылки WhatsApp бесплатными или платными?
Ссылки на чат WhatsApp абсолютно бесплатны и подходят для предприятий любого размера.
Как выглядят ссылки WhatsApp?
Ссылки на чат WhatsApp начинаются с wa.me/, за которыми следует номер мобильного телефона бренда и необязательное сообщение в конце.
Что происходит, когда кто-то нажимает на ссылку WhatsApp?
Когда человек нажимает на ссылку WhatsApp, он будет перенаправлен в окно чата бренда в WhatsApp, либо в мобильном приложении, либо в веб-версии WhatsApp, что позволяет человеку начать общение напрямую с брендом. Ссылка на чат помогает установить прямое, высококачественное, индивидуальное взаимодействие между брендом и его клиентом, закрывая пробелы в общении.
Каковы преимущества использования ссылки на чат WhatsApp для брендов?
Для брендов ссылка на чат также имеет множество преимуществ. Во-первых, бренды, которые используют ссылки, видят гораздо больше вовлеченности в WhatsApp, чем те, которые этого не делают. Простота использования побуждает больше клиентов обращаться к бренду, задавать вопросы и взаимодействовать с ним, что приводит к повышению взаимодействия и вовлеченности клиентов. Во-вторых, предоставляя прямую ссылку на чат, потенциальные клиенты с большей вероятностью будут интересоваться продуктами или услугами, что приводит к более высоким показателям конверсии лидов в продажи. В-третьих, немедленность и удобство начала разговора с помощью ссылки на чат может снизить вероятность того, что потенциальные клиенты уйдут, не совершив покупку. В-четвертых, ссылки на чат позволяют направлять лидов из нескольких разных каналов в WhatsApp, где клиентов можно легко обслуживать. В-пятых, у WhatsApp гораздо лучший CTR, чем у других форм общения, таких как электронная почта, поэтому вероятность конверсии значительно возрастает. Наконец, WhatsApp легко масштабируется.
Каковы некоторые преимущества использования ссылки на чат WhatsApp для клиентов??
Сегодня клиенты хотят простоты и удобства, когда дело касается связи с компаниями. Они ненавидят звонить компаниям и предпочитают вместо этого отправлять им сообщения. Они хотят иметь возможность общаться с брендом так же, как они это делают со своими друзьями и семьей. WhatsApp — один из лучших способов для них поговорить с брендом, задать вопросы, получить рекомендации, запросить изменения в заказах или подать жалобу, и все это в ходе разговора. С помощью ссылки на чат клиенты могут сделать это легко. Им даже не нужно сохранять номер бренда на своих телефонах. Проще говоря, ссылка WhatsApp служит одной из лучших точек входа для клиентов.