Обновления edna: август 2026

Возвращаемся с обновлениями за август – выпустили для вас обновления edna Pulse, которые сделают работу еще комфортнее.

Новости edna Pulse

1. Добавили запуск сценариев MAX Bot по API

Раньше узнать, что канал отключился, можно было только зайдя в кабинет и проверив вручную. Больше не надо. Новый вебхук уведомляет о создании, активации и отключении канала — причём при отключении система подскажет и причину.

Работает для WhatsApp, Viber, SMS, Notify, Push, MAX Bot и MAX. Настроить можно в личном кабинете или через API.

Что это дает: вы узнаёте о проблемах с каналом мгновенно, а не когда возникли проблемы с рассылкой.

📄 Документация: Вебхук о статусе канала · Настройка вебхуков

2. Выбор тарифа — теперь в одно касание

Убрали скучные выпадающие списки. Тарифы для SMS, Viber, WhatsApp, MAX Bot и MAX теперь выглядят как карточки — прямо на Главной странице и в разделе «Профиль компании» → «Лицензии и тарифы». Кликнули на карточку — открылась анкета создания канала с уже выбранным тарифом. Передумали — поменяли за секунду.

Что это дает: видно все предложения сразу, сравнивать удобно, а до регистрации канала — один клик.

Недоступно тех. партнёрам

3. Конструктор сценариев подстроился под логику «кликнул — поставил»

В разделе «Сценарии» теперь всё интуитивно: выбрали элемент — кликнули на нужное место в конструкторе — готово. Передумали — жмите Esc, и элемент исчезнет без следа.

Что это дает: конструктор осваивается за пять минут, а не за полдня чтения инструкции.

📄 Документация: Сценарии

4. API научился находить получателей WhatsApp даже без номера телефона

В методах работы с получателями появилась поддержка BSUID — теперь это полноценный идентификатор наравне с номером телефона.

Что это дает: работа с базой не останавливается, даже если номер телефона получателя недоступен — находите нужного пользователя и продолжаете все операции через API как обычно.

📄 Документация: API → Аудитория

5. Чат-центр тоже подружился с BSUID

Интеграция edna Pulse с чат-центром теперь умеет идентифицировать получателей WhatsApp по BSUID.

Что это дает: работа с базой не останавливается, даже если номер телефона получателя недоступен — находите нужного пользователя и продолжаете все операции через API как обычно.

Рекомендуем почитать в блоге:

WhatsApp внедряет уникальные ID для аккаунтов вместо номера телефона

Читать

Топ-сценарии автоматизации: как выжать максимум из MAX и WhatsApp на рынке РФ

Читать