Threads на Call Center World Forum 2017

21-22 марта 2017 года компания MFMSolutions приняла участие в «XVI Call Center World Forum 2017».

Платформа edna - ранее компания MFMS

На стенде MFMSolutions и в рамках Live Demo зоны был представлен продукт Threads - решение для контакт-центров, позволяющее взаимодействовать с клиентами в чатах, мессенджерах и социальных сетях.

В этом году, благодаря расширенной программе форума, посетители смогли ознакомиться с решением Threads в режиме демонстрации реально работающего контакт-центра.

Организаторы сообщили о 1400 участниках, посетивших выставку технологий. Более 350 делегатов прибыли из регионов России и ближнего зарубежья. Открытые сессии были посвященной речевым технологиям в индустрии контакт-центров и омниканальной работе контактных центров. Выступили более 100 спикеров.

Поделиться данной новостью
Facebook

Еще новости

11.12.2016

Приглашаем болельщиков поддержать команду MFMGroup!

Читать
19.02.2019

FinNext-2019. Приглашаем на стенд Threads

Читать
14.03.2019

Скидка 20% на посещение конференции CCWF

Читать