Авторизационные сообщения в Viber – надежное решение для отправки OTP с edna

Компания edna, ведущий поставщик решений и сервисов в области цифровых коммуникаций, предлагает бизнесам новую возможность — отправку одноразовых паролей (OTP) через Viber.

Данный вид коммуникации — наиболее ожидаемый клиентами компаний: пользователи заинтересованы получать код авторизации в удобном канале. При этом компании могут сэкономить благодаря невысокой стоимости отправки через мессенджер — 65–80 копеек
за сообщение, тогда как отправка авторизационных SMS будет строить 2–3 рубля в зависимости
от тарифа мобильного оператора.

С edna компании-отправители будут получать статусы доставки сообщений, благодаря чему сообщения в мессенджере можно включать в каскадные рассылки — например, первым этапом перед SMS. Это позволит значительно снизить расходы на отправки кодов в SMS и создать новый клиентский опыт.

В отличие от SMS, в Viber клиент будет получать брендированные сообщения от официального аккаунта компании с «голубой галочкой», справочной информацией и контактными данными. Сообщения содержат удобные кнопки для копирования кода, а информация защищена шифрованием.

edna предлагает подключение бизнес-аккаунтов Viber клиентам edna Enterprise — решения для управления рассылками для крупных компаний. Продукты  edna просто и быстро интегрируются в инфраструктуру заказчика благодаря гибкому REST API. С ними бизнесы могут организовывать каскадные отправки сообщений в разных цифровых каналах, легко регистрировать шаблоны сообщений и управлять рассылками в удобном личном кабинете.

«Рассылки OTP — это отличное решение для компаний, которые много и часто авторизуют пользователей в своих личных кабинетах. Мы в edna уже предлагаем рынку данные возможности в Viber и собираем положительный фидбэк от клиентов». Александр Дубровин, бизнес-партнер в edna