С наступающим Новым годом! Вспомним, каким был наш 2023-й с WhatsApp Business API
Этот год оставил много ярких воспоминаний и подарил полезные знания, с которыми мы начинаем новую главу.
Подведем итоги вместе!
WhatsApp в России
- Мессенджер остается самым востребованным в России. За год его аудитория увеличилась на 6 %.
- 66 % россиян использовали WhatsApp каждый день (тогда как Telegram – 46 % россиян).
- 78,4 % россиян заходили в мессенджер ежемесячно.
Статистика edna
Рассылки в WhatsApp – по-прежнему самые читаемые и открываемые:
отправленных сообщений доставлено
прочитано
сообщений открывается в течение 19 минут или быстрее
В edna самая удобная регистрация шаблонов:
шаблонов были зарегистрированы в течение трех минут или менее.
Рассылки
вручную через личный кабинет
шаблонных сообщений было отправлено автоматически через через API
Лучшие кейсы года
Победили недозвоны вместе со Skillbox
Помогли Первому Гипермаркету Мебели повысить лояльность клиентов и продажи на сайте
Подключили для RussiaDiscovery интеграцию WhatsApp с «Битрикс24», чтобы планировать путешествия по России было еще удобнее
Выбор редакции: топ-5 сценариев работы с WhatsApp
- Российская медицинская клиника оформляет для клиентов пропуска на парковку в мессенджере
- Российский автосервис отправляет фото- и видеоотчеты обслуживания автомобиля
- Индийский университет отправляет студентам полезные советы для подготовки к экзаменам
- Китайская e-commerce-платформа отправляет одноразовые пароли клиентам с зарубежными номерами телефонов
- edna отправляет своим менеджерам напоминания о необходимости проверить тарифы клиентов
В этом году статьи о WhatsApp Business API для вас готовили:
Руководитель направления Instant Messaging
Менеджер по интернет-маркетингу
Копирайтер
Продуктовый аналитик
От лица всей команды edna поздравляем вас с наступающим Новым годом! Пусть в 2024-м будет место только позитивным впечатлениям, ярким эмоциям и потрясающим бизнес-победам. Остаемся на связи!