Возможности WhatsApp в 1С:отели – автоматизируйте общение с клиентами
Увеличьте конверсию, снизьте потери клиентов и ведите все продажи в одном чате, интегрированном с 1С.
Сократите время ожидания, повысьте лояльность клиентов и улучшите качество обслуживания.
Используйте чат-ботов для обработки запросов, масштабируйте коммуникации и повышайте эффективность контактного центра.
Реализованные кейсы
90 %
показатель доставки сообщений в WhatsApp
+3,9 %
конверсия из лида в покупку, если сообщение было доставлено клиенту
11,6 %
конверсия из лида в покупку, если сообщение было доставлено клиенту и он ответил
+8 %
конверсия из заявки в покупку за последние полгода
25 %
сокращение потерянных звонков (LCR)
30 сек.
время первого ответа клиенту
+10 %
рост конверсии из рассылок в мессенджерах
25 %
переток из голосовых каналов в текст
+5 %
увеличение индекса NPS
25 %
доля обращений через канал WhatsApp. Каждый четвёртый клиент выбирает коммуникацию в мессенджере
100 %
конверсия из обращения в лид с контактными данными (в других каналах конверсия обращений составляет 30–40%)
>50 %
конверсия из обращения в лид с контактными данными (в других каналах конверсия обращений составляет 30–доля контрактов, которые получает компания из канала WhatsApp, по отношению ко всему объёму
72 %
коммуникаций ведется в WhatsApp
на 43 %
повысилась открываемость маркетинговых рассылок
30-60 сек.
составляет время ответу клиенту
Интегрируйте 1С:отели и WhatsApp прямо сейчас!
Плюсы использования WhatsApp в 1C:отели от edna
Добавляйте до двух кнопок призыва к действию или до трех кнопок быстрого ответа, чтобы упростить взаимодействие с клиентами и ускорить процесс общения.тери клиентов и ведите все продажи в одном чате, интегрированном с 1С.
Используйте изображения, видео и ссылки для создания ярких и информативных сообщений, повышая конверсию и вовлеченность клиентов.ния.
Подтвердите свою компанию в WhatsApp, чтобы повысить доверие клиентов и подчеркнуть надежность бренда.
Достаточно сохранить номер вашей компании в контактах, чтобы начать диалог в WhatsApp прямо в интерфейсе 1С.
Какие сообщения вы сможете отправлять клиентам
![[phone]](https://edna.ru/wp-content/themes/edna/images/dialogue-mobile.svg)
Тарифы
от 5000 ₽
edna в цифрах
19 лет
на рынке услуг
информирования
2 500+
клиентов пользуются
нашими продуктами
4+
миллиарда сообщений
в месяц
300
сотрудников
в штате
Получить прайс-лист
на электронную почту
Как это работает?
Создаем и верифицируем профиль
Заполняем анкету WhatsApp
на получение бизнес-аккаунта
Подтверждаем номер телефона
Регистрируем шаблоны
исходящих сообщений
Запускаем рассылки по клиентской базе и получаем +20 % к продажам!
