Теперь банки, торговые сети и другие организации, осуществляющие информирование клиентов с помощью решений mfms°, могут существенно повысить качество доставки сообщений на смартфоны Huawei и HONOR, а также на 50–80 % снизить стоимость уведомлений.
В мобильных устройствах Huawei и HONOR платформа HMS используется в качестве альтернативы Google Mobile Services (GMS), отвечающей за интеграцию приложений с сервисами Google. Развитие экосистемы началось после введения санкций со стороны властей США, которые внесли компанию Huawei в черный список и запретили ей приобретать ПО и производственные компоненты у американских поставщиков. Вследствие этого Huawei лишилась возможности использовать сервисы Google на всех новых моделях смартфонов Huawei и HONOR. Помимо обладателей данных устройств, адаптироваться к новым реалиям также пришлось организациям, осуществляющим информирование клиентов посредством push-нотификаций — все они столкнулись с невозможностью отправки уведомлений владельцам продукции Huawei и HONOR, доля которых (по данным IDC за первый квартал 2020 года) составляет 40 % от всех покупателей смартфонов в России. Решение mfms° позволяет охватить эту огромную целевую аудиторию и вновь начать использовать привычные push-сообщения вместо более дорогих SMS, тем самым экономя собственные средства и повышая лояльность клиентов.
«Наша глобальная цель — открыть пользователям доступ ко всем программным инструментам, которые способны повысить качество жизни в цифровую эпоху. Переход с SMS на push-нотификации является одним из ключевых трендов в ретейле и мобильном банкинге. Поэтому мы приложили все усилия, чтобы организации и их клиенты, отдающие предпочтение продуктам Huawei и HONOR, могли получить в свое распоряжение удобный и безопасный инструмент для взаимодействия друг с другом», — отмечает директор по развитию мобильных сервисов компании mfms° Алексей Зарубин.
При рассылке push-уведомлений на мобильные устройства Huawei и HONOR пользователям решения mfms° доступны те же опции, что и при работе с Google Mobile Services. В их числе: настройка сценариев доставки сообщений, отправка уведомлений по резервным каналам (если пользователь не отвечает на сообщение в течение заданного времени, оно будет автоматически продублировано в SMS или в Viber), работа с базой подписки, определение геолокации для рассылок, обогащение трансакционных данных (услуга «Красивый чек»). При этом система mfms° полностью исключает возможность мошеннических действий, связанных с подменой сообщений злоумышленниками, что позволяет свести репутационные риски бизнеса к минимуму. Высокий уровень безопасности обеспечивается благодаря использованию современных систем криптографии и асимметричного шифрования.
«Пользователи смартфонов Huawei и HONOR — это огромная многомиллионная аудитория, коммуникация с которой жизненно необходима многим бизнесам, прежде всего банковскому сектору. Будучи клиентоориентированной компанией, мы просто не могли оставить эту потребность без внимания. Теперь, после успешного завершения интеграции программного продукта для отправки push-сообщений с платформой Huawei, качественное мобильное информирование поможет миллионам пользователей в России оперативно получать важную информацию в удобном формате», — комментирует главный технический директор по разработке программного обеспечения R&D подразделения Huawei в России Владимир Рубанов.
О компании Huawei
Компания Huawei — ведущий мировой поставщик инфокоммуникационных и инфраструктурных решений, а также умных устройств. Основные направления ее работы — телекоммуникационные сети, информационные технологии, умные устройства и облачные сервисы, при этом Huawei стремится сделать цифровые технологии доступными как для бизнеса, так и для конечных потребителей, тем самым приближая создание интеллектуального, совершенного мира связи.
Продукты, решения и сервисы из комплексного портфолио Huawei обладают высокой надежностью и конкурентоспособностью. Открыто сотрудничая с партнерами по экосистеме, Huawei создает коммерческий потенциал для клиентов, расширяя спектр их возможностей.
Huawei направляет значительную часть инвестиций на проведение фундаментальных исследований, способствующих мировому прогрессу. В компании работает более 188 тыс. сотрудников в 170 с лишним странах мира. Huawei — частная компания, основанная в 1987 году. Она полностью находится в собственности сотрудников.
