ИИ для маркетологов: как составлять промпты для нейросети, чтобы делать эффективные рассылки
Сегодня искусственный интеллект – незаменимый инструмент маркетолога. Нейросеть помогает создавать контент (тексты, картинки), а также может стать для вас настоящим коллегой в подготовке более сложных комплексных проектов. Например, рекламных кампаний.
Готовьте рассылки с помощью ИИ: так вы сэкономите время и ресурсы, повысите конверсию и уровень вовлеченности аудитории. Главное, что для этого необходимо — составить грамотный промпт (задание для нейросети).
В этой статье мы рассмотрим примеры промптов, которые помогут подготовить креативную таргетированную рассылку в самые короткие сроки.
Мы тестировали запросы для ChatGPT 3.5 и Kandinsky 3.0, но описанные принципы актуальны и для других платформ.
Содержание:
- Как писать промпты
- Промпты для разных этапов подготовки рассылки
a. Тема рассылки
b. Аудитория
c. Шаблон сообщения
d. Обложка рассылки - Эксперимент
Как писать промпты: общие рекомендации
- Максимально конкретно сформулируйте задачу:
❌«Посоветуй, что нам делать с рассылками»
✅«Придумай 3 темы для рассылок в WhatsApp»
- Дайте нейросети подробный контекст задачи: укажите детали – справочные сведения, факты о бизнесе, предпочтения клиентов, конкретные цели. Например: «я маркетолог из интернет-магазина бытовой техники. У нас на складе есть 100 холодильников, которые нам надо продать в течении следующих 10 дней по цене не ниже себестоимости».
- Укажите параметры желаемого результата. Например: «текст шаблона должен быть не более 100 символов” или «картинка должна быть 1000х800px».
- Если вам не понравился ответ, переформулируйте промпт, добавьте больше деталей, напишите уточняющие запросы. Например: «текст шаблона получился слишком фамильярным. Сделай его более формальным».
Сложные задачи лучше сегментировать на этапы. В подготовке рассылки можно выделить четыре шага: выбираем тему, определяем аудиторию, пишем шаблон, создаем изображение обложки.
Промпты для разных этапов подготовки рассылки
Тема рассылки
Необходимо заполнить контент-план, но кажется, что все возможные темы уже использовались? Спросите ИИ – он способен придумывать бесконечно, и среди его идей наверняка будут свежие и неочевидные.
Примеры промптов под разные задачи
- Нераспроданный ассортимент
Я маркетолог в интернет-магазине бытовой техники. Сейчас у нас на складе есть нераспроданные холодильники. Нам необходимо продать их за 10 дней. Для этого мы хотим сделать рассылку через канал WhatsApp Business API. Сформулируй, пожалуйста, 3 темы для такой рассылки.
- Закрытие квартальных KPI
Я маркетолог в агентстве юридической консультации. Через 10 дней у нас заканчивается квартал, а мне срочно надо сгенерировать 30 дополнительных заказов. Заказы могут быть оформлены на сайте, по телефону или в мессенджере. Для этого я хочу сделать рассылку через канал WhatsApp Business API. Сформулируй, пожалуйста, 3 темы для такой рассылки.
- Неизрасходованный бюджет на маркетинг
Я маркетолог в интернет-магазине бытовой техники. У нас остался неизрасходованный бюджет на маркетинг в размере 100 000 рублей. Мы хотим потратить его на рассылки через канал WhatsApp Business API. Результат такой рассылки нас не очень волнует. Главное, чтобы у получателей не было негатива. Сформулируй, пожалуйста, 3 темы для такой рассылки.
- Повышение конверсионных метрик (например, среднее количество заказов)
Я маркетолог в сети медицинских клиник. Хочу увеличить среднее количество процедур в год, которые клиенты проходят у нас в клиниках. Для этого я хочу сделать рассылку через канал WhatsApp Business API. Сформулируй, пожалуйста, 3 темы для такой рассылки.
- Повышение лояльности клиентов
Я маркетолог в сети автосервисов. Мы специализируемся на обслуживание автомобилей китайских производителей. Мне необходимо повысить лояльность наших клиентов, чтобы они дольше и больше пользовались нашими услугами. Для этого я хочу сделать рассылку через канал WhatsApp Business API. Сформулируй, пожалуйста, 3 темы для такой рассылки.
Аудитория
Понимание портрета и потребностей аудитории – залог успеха маркетинговой кампании.
Нейросеть поможет вам:
- придумать, где найти клиентов;
- сформулировать портрет клиента;
- выбрать группу аудитории для рассылки;
- выделить сегменты аудитории для А/В-тестирования;
- придумать или выбрать гипотезу для кампании.
Примеры промптов под разные задачи:
- Аудитория для проведения акции
Я маркетолог в интернет-магазине бытовой техники. Сейчас у нас на складе около 100 нераспроданных холодильников, которые нам нужно продать в течении 10 дней по цене не ниже себестоимости. Для этого мы хотим сделать в WhatsApp Business API рассылку со специальным предложением на эти холодильники. Сформулируй, пожалуйста, 5 критериев, по которым мы должны выбрать аудиторию для этой рассылки.
- Аудитория для проведения опросов лояльности
Я маркетолог в онлайн-школе. Сейчас мы озаботились лояльностью клиентов и хотим измерить текущий уровень лояльности. Для этого хотим сделать рассылку по клиентам через канал WhatsApp Business API. Сформулируй, пожалуйста, 5 критериев, по которым мы должны выбрать аудиторию для рассылки опроса лояльности.
- Аудитория для проведения реферальной программы
Я маркетолог в юридической компании. Мы оказываем другим компаниям консультации по защите персональных данных. Сейчас мы хотим привлекать больше новых клиентов. Для этого планируем запустить реферальную программу: если клиент программы привлечет нового клиента, то мы подарим ему месяц юридической консультации бесплатно. Чтобы рассказать о реферальной программе нашим клиентам, мы хотим сделать рассылку через канал WhatsApp Business API. Сформулируй, пожалуйста, 3 критерия, по которым мы должны выбрать аудиторию для этой рассылки.
- Аудитория, на которой можно тестировать рассылки
Я маркетолог в интернет-магазине косметики. Хотим повысить количество заказов от клиента в год. Для этого планируем делать различные рассылки через канал WhatsApp Business API. Чтобы не отпугивать существующих клиентов и организовать максимально эффективные рассылки, мы сначала хотим попробовать их на тестовой аудитории. Клиенты из тестовой рассылки должны быть лояльны нашей компании и восприимчивы к подобным активностям. Как нам выбрать аудиторию для проведения тестирования?
- Аудитория для мероприятия
Я event-менеджер в IT-компании. Мы предоставляем коммуникационные продукты для других компаний. Среди наших клиентов есть как малый бизнес, так и крупные корпорации. Сейчас мы хотим провести мероприятие для ограниченного числа клиентов. Его цель – повышение лояльности клиентов, увеличение среднего чека и продвижение текущих сделок. На мероприятии мы будем рассказывать последние новости, делиться лучшими кейсами, проводить развлекательную программу. У нас тысячи клиентов, а пригласить мы можем максимум 200 человек. Сформулируй, пожалуйста, 3 критерия для выбора клиентов, которых надо пригласить на мероприятие.
Шаблон сообщения
Текст – неотъемлемая и ключевая часть рассылки. Удачно сформулированный шаблон поможет заинтересовать аудиторию, стать ближе к клиенту и повысить его лояльность.
ИИ решит проблему «страха чистого листа» и сгенерирует десяток вариантов шаблона за минуту.
Кроме того, нейросеть подскажет, какие возможности для создания шаблонов доступны в выбранном канале для рассылки. Например, эмоджи, чат-кнопки и ссылки в WhatsApp Business API.
Примеры промптов
- Текст рассылки про акции.
Напиши текст рекламной рассылки про скидки до 50 % на все летние аксессуары. объем — до 400 знаков. Добавь эмодзи.
- Текст рассылки про спецпредложение в фитнес-клубе .
Напиши текст рекламной рассылки для скидок на посещение тренажерного зала для мужчин. Добавь эмодзи.
- Текст рассылки про приглашение на вебинар.
Напиши текст приглашения на вебинар действующих клиентов. Тема вебинара – новые способы автоматизации коммуникации и возврат ушедших клиентов. В качестве выступающих будут руководители контактных центров.
- Текст рассылки про скидки у туроператора.
Напиши текст рекламной рассылки про скидки до 30 % на туры в Китай. Объем – до 400 знаков.
- Текст рассылки после недозвона.
Клиент оставил заявку на сайте, но до него не смогли дозвониться. Напиши текст для рассылки клиенту в WHatsApp. Добавь эмодзи.
Обложка рассылки
Все знают, как важен визуал рекламной кампании и как ограниченно время дизайнеров.
Нейросеть в два счета справится с созданием креативной картинки: придумает яркие и точные образы, сгенерирует сложную 3D-графику.
Примеры промптов под разные задачи (ресурс — https://fusionbrain.ai/):
- Для магазина аксессуаров
Сделай креатив для маркетинговой рассылки в WhatsApp про скидки в магазине аксессуаров, добавь на изображение сумку и очки. Стиль – мультипликация.
- Для турфирм сервисов поиска авиабилетов
Сделай креатив для маркетинговой рассылки в whatsapp про скидки на туры и авиабилеты. Стиль – мультипликация.
- Для доставки еды и продуктов
Сделай креатив для рекламной рассылки доставки продуктов. Стиль – гиперреализм.
- Для логистических компаний
Сделай креатив для рекламной рассылки курьерской службы, которая очень быстро доставляет грузы. Стиль – гиперреализм.
- Для фитнес-клубов
Промпт 1: сделай креатив для маркетинговой рассылки в WhatsApp про скидки в тренажерном зале для мужчин. Стиль – гиперреализм.
Промпт 2: сделай креатив для маркетинговой рассылки в WhatsApp про скидки в тренажерном зале для женщин. Стиль – гиперреализм.
- Для банков или застройщиков
Сделай креатив для рекламной рассылки застройщика жилых домов. Гиперреализм, футуризм.
Эксперимент
Используем описанные инструменты, чтобы сделать рассылку об этой статье.
- Начнем с текста письма
Промпт: Напиши вступление для статьи «ИИ для маркетологов: как составлять промпты для нейросети, чтобы делать эффективные рассылки». Объем — до 200 знаков. Добавь эмодзи.
Текст готов!
- Теперь нужно сделать обложку для статьи.
Для этого вернемся в Кандинский.
Промпт:
«Цфровой арт, гипердетализация, рука робота держит смартфон с логотипом WhatsApp».
Имеем в виду, что нейросетям трудно дается изображение логотипов, надписей и пальцев – а у нас будет все сразу.
Результат:
Такая рука нам подходит – забираем! Дизайнеру остается только поправить логотип WhatsApp на экране смартфона.
Итог:
ИИ для маркетологов: как составлять промпты для нейросети, чтобы делать эффективные рассылки.
Добрый день! 👋
🤖 Готовы узнать секрет успеха в маркетинге? Искусственный интеллект – ваш надежный помощник! Узнайте, как создавать умные промпты для нейросети и превратить ваши рассылки в настоящие шедевры эффективности.