Apple Business Chat:
чат с клиентами
на устройствах Apple

  • Работает через приложение «Сообщения», которое установлено на всех устройствах Apple
  • Чат доступен клиенту по умолчанию
  • Функция «Предложения чата» — iPhone сам предложит написать в чат

25 %

Россиян пользуются телефонами iPhone

40 %

жителей крупных городов используют iPhone

Подключить Apple Business Chat прямо сейчас!

apple business chat

Сценарии использования

Предложение чата

Привяжите Apple Business Chat к номеру телефона контактного центра и Apple будет переадресовывать туда обращения пользователей.

Отвечайте на вопросы клиентов в режиме реального времени

Решайте проблемы клиентов быстро и эффективно, консультируйте и помогайте клиентам совершить покупку.

Подключить Apple Business Chat
прямо сейчас!

Преимущества Apple Business Chat

Двухсторонний канал коммуникации компании с клиентом

Получение статуса верифицированного канала

Размещение информации об организации: контакты, сайт, график работы

Переход в Apple Business Chat с помощью данных организации, отображаемых в интернете, Apple Maps, по номеру телефона на устройствах Apple: iPhone, iPad, MacOS, Apple Watch

Открытый API, интеграция с CRM, чат-платформами. История переписки всегда доступна клиенту

Возможности Apple Business Chat

Двухсторонний канал коммуникации компании с клиентом

Получение статуса верифицированного канала

Размещение информации об организации:
контакты, сайт, график работы

Открытый API, интеграция с CRM, чат-платформами.
История переписки всегда доступна клиенту

Переход в Apple Business Chat с помощью данных организации, отображаемых в Интернете, Apple Maps, по номеру телефона на устройствах Apple:
iPhone, iPad, MacOS, Apple Watch

Больше продаж —
с чат-центром edna

Чат-центр edna — это:

  • все текстовые каналы — в единой рабочей зоне
  • сохранение истории обращений
  • исходящие рассылки по клиентской базе
  • широкий набор инструментов для работы с обращениями (персональная очередь, маршрутизация, теги обращений, быстрые команды, перевод голосовых сообщений в текст и многое другое)

На страницу чат-центра

Мы используем cookie-файлы для анализа ваших посещений сайта. Нажимая кнопку «ОК» или продолжая использовать сайт, вы соглашаетесь на использование cookie и обработку данных в соответствии с Политикой конфиденциальности

ОК