Голосовые ассистенты, чат-боты и диалоговые платформы на Conversations

О перспективах индустрии, построении голосовых стратегий, кейсах и инсайтах пользовательского опыта на Conversations расскажут эксперты Canalys, МТС, «Мегафона», «Билайна», Tikkurila, Банка «Открытие», «Газпром нефти», Just AI, Cardif, «ДоДо пиццы» и других крупных компаний.

Хедлайнеры — про рынок

  • Global voice prospectives for 2020: smart speakers, displays, what’s next? Ben Stanton, международная аналитическая компания Canalys
  • Голосовые помощники в эпоху Audio AR: наушники и умные очки с голосовым управлением — тренды, перспективы и особенности передачи звукового контента. Игорь Михненко, дизайн-хаус NotAnotherOne
  • Приватность пользователей vs голосовые ассистенты. Как не обжечься на российских законах? Максим Али, Maxima Legal

Хедлайнеры — про опыт применения conversational AI

  • Голосовые роботы в телекоме. История одного проекта — от пилотных продаж до agile-команды. Андрей Коньшин, «Мегафон»
  • Разговорный интеллект в телемедицине: два хайпа в одном флаконе. Борис Зингерман, «ИНВИТРО»
  • Cardi — друг человека. Как мы внедряли голосового бота в страховой компании и что из этого вышло. Кирилл Елсуков, BNP Paribas CARDIF
  • Эксперт по краске 24/7: первый чат-бот на строительном рынке от Tikkurila. Егор Паюсов, Tikkurila
  • «Соедините с императором». История о том, как мы автоматизировали контакт-центр «Додо Пиццы». Роман Доронин, EORA; Алексей Медведовский, «Додо Пицца»

Хедлайнеры — про стратегии, инструменты и технологии

  • Как выбрать вендора на разработку виртуального оператора для клиентов банка: выбор технологии и организация тендера. Артем Семенов, Банк «Открытие»
  • Возможности речевой аналитики для быстрой прокачки голосовых роботов: 100%‑ный контроль, устранение ошибок, поиск инсайтов. Алексей Кондратенко, Speech Analytics
  • Автоматическое извлечение оценочных отношений на основе нейронных сетей. Наталья Лукашевич, МГУ

Хедлайнеры — про разработку навыков для голосовых ассистентов

  • Что не так с вашим голосовым помощником? Дмитрий Чечёткин, Just AI
  • Проектирование VUI — команда, задачи, инструменты и процессы. Павел Гвай, tortu.io
  • Развлекательные скиллы, паблишинг, игры: success stories и проблемы экосистемы. Секретный докладчик

Как принять участие

Доклады и мастер-классы разделены на два потока — «Бизнес» и «Разработчики». Билеты нужной категории можно приобрести на сайте conversations-ai.com.  

Воспользуйтесь промокодом conversations_2Kg на скидку 15 % на билеты любой категории!

Следите за новостями в официальном телеграм-канале конференции.

Место проведения: Loft Hall # 2. Москва, ул. Ленинская Слобода, 26, строение 11 (м. «Автозаводская»).

Как это было

Вторая конференция Conversations состоялась в июне 2019 года в Санкт-Петербурге и собрала более 500 человек. Хедлайнерами события стали «Яндекс», МТС, Mail.ru Group, «Мегафон», «Тинькофф», «Хоум Кредит Банк», Ozon Travel, Сбербанк, Splat, DPD, BRLab, iPavlov, ELMA, EORA, Ready for Sky и другие компании.

Посмотрите, как это было, и присоединяйтесь к нам!

Мы используем cookie-файлы для анализа ваших посещений сайта. Нажимая кнопку «ОК» или продолжая использовать сайт, вы соглашаетесь на использование cookie и обработку данных в соответствии с Политикой конфиденциальности

ОК