В этом году главная тема встречи Emology = Люди + Технологии фокусирует внимание на пользе инноваций для клиента и сотрудника. Компании больше не борются за технологичность, их цель — любовь потребителя и уникальный клиентский опыт.
В программе форума пять треков и три воркшопа.
Дискуссии и кейсы будут посвящены:
- цифровой трансформации после хайпа;
- потребностям клиента, за которые сегодня сражается финтех с помощью AI, VR и машинного обучения;
- Cost Reduction в финтехрешениях;
- эмоциональной связи с клиентом и LifeStyle Banking;
- созданию инновационной среды внутри компании и привлечению стартапов.
Workshop «Продукт» — об эффективном интервью с пользователем и клиентом, workshop «Процесс» — о запуске agile-трансформации, workshop «Человек» — о саморазвитии в цифровую эпоху.
Традиционно на форуме пройдет Битва инноваторов: банкиры, предприниматели и инвесторы выберут лучшие финтехпроекты года.
В завершение дня после 19 часов гостей ждет ударная вечеринка с коктейлями в молекулярном баре.
