Быстрая настройка
Создавайте чат-бота в конструкторе с нативным интерфейсом без навыков программирования. Сегментируйте аудиторию
и настраивайте триггеры для запуска за 10 минут.
Максимальные охваты
98% ваших клиентов есть в WhatsApp. 90% из них откроют сообщение, а 60% сделают это в течение 10 секунд. Опережайте конкурентов на старте.
Официальный WABA
Чат-бот работает на узнаваемость вашего бренда — подключаем для вас официальный WhatsApp Business API — с “зеленой галочкой” и минимумом блокировок.
Интеграция с любым ПО
Используйте готовую интеграцию с чат-центром edna, Битрикс24, Jivo либо с другими нашими партнерами. Или интегрируйте с любым ПО по API.
Сценарии: как выглядит настройка
Как получить от сценариев выгоду
Запускайте сценарий для работы с лидами, которым не смогли дозвониться («недозвонам») и предлагайте клиенту выбрать удобный формат коммуникации.
Целевое действие: дозвониться до лида.
Пусть чат-бот отвечает на типовые вопросы клиентов и разгружает контактный центр.
Целевое действие: определить тематику обращения.
Расскажите клиентам, как использовать личный кабинет или сервис после регистрации. Побудите клиента совершить целевое действие.
Целевое действие: активировать клиента.
Обратите внимание клиента на то, что он не до конца оформил заказ или не совершил оплату.
Целевое действие: закрыть продажу.
Проводите опросы и совершенствуйте сервис без расходов на обзвоны. Опрашивайте сотни клиентов в сутки.
Целевое действие: пройти опрос.
Хотите решать с помощью чат-бота другие задачи?
Закажите консультацию, мы вам все расскажем
Подробнее о возможностях чат-бота edna
Поддержка всех типов шаблонов в WA — маркетинговые и сервисные сообщения. Добавление кнопок, изображений, видео
Возможность добавления в сценарий нешаблонных сообщений прямо в конструкторе
Настройка сценария в зависимости от действия клиента — ответ, клик по кнопке, бездействие
Передача по API истории ответов клиента для менеджера
Обогащение профиля клиента и сегментация аудитории
Отложенный запуск сценариев, настройка таймеров и ожидание ответов
Подробная аналитика переходов по веткам сценариев и общий срез
Отправка тысяч сообщений одновременно без задержек
Стоимость подключения
Входящие диалоги для вас бесплатны в любом объеме
Единоразовая стоимость подключения вашего номера к WhatsApp Business API 15 000₽
Оплата в рублях на расчётный счёт. Предоставляем все закрывающие документы в ЭДО и на бумаге.
Переход на другой тариф осуществляется со следующего календарного месяца.
Оплата происходит только за исходящие доставленные диалоги.
Рассчитайте тариф подключения чат-бота в WA
Как происходит подключение
- Связываемся с вами, рассчитываем стоимость, готовим документы
- Помогаем зарегистрировать ваш номер в Facebook Business Manager
- Помогаем настроить интеграцию с вашей CRM или CDP
- Показываем как работать в личном кабинете edna Pulse
- Вы запускаете чат-бота и начинаете получать результат
Самый простой и эффективный способ запустить чат-бот
Создайте чат-бота в edna Pulse
Создайте цепочку коммуникации с клиентами за несколько кликов: настройте ответы, скрипты продаж и сценарии обработки заказов
Разместите виджет WhatsApp
Настройте виджет с переходом в WhatsApp в конструкторе по ссылке, разместите код на вашем сайте и забирайте входящие лиды
Запускайте и забирайте прогретые лиды
Совершенствуйте сценарии, интегрируйте edna Pulse с вашей CRM и пополняйте базу клиентов
Почему стоит подключить WhatsApp через edna
Официальный партнёр
edna — единственный в России авторизованный партнёр WhatsApp. Мы регистрируем подписи и шаблоны напрямую в WhatsApp.
Поддержка 24/7
Готовы ответить и помочь в любой момент в почте, по телефону и в WhatsApp.
Надёжные технологии
20 лет работы с корпоративными клиентами. По-настоящему надёжные высоконагруженные решения.