ИИ для маркетологов: как составлять промпты для нейросети, чтобы делать эффективные рассылки

Сегодня искусственный интеллект – незаменимый инструмент маркетолога. Нейросеть  помогает создавать контент (тексты, картинки), а также может стать для вас настоящим коллегой в подготовке более сложных комплексных проектов. Например, рекламных кампаний. 

Готовьте рассылки с помощью ИИ: так вы сэкономите время и ресурсы, повысите конверсию и уровень вовлеченности аудитории. Главное, что для этого необходимо — составить грамотный  промпт (задание для нейросети). 

В этой статье мы рассмотрим примеры промптов, которые помогут подготовить креативную таргетированную рассылку в самые короткие сроки. 

Мы тестировали запросы для ChatGPT 3.5 и Kandinsky 3.0, но описанные принципы актуальны и для других платформ.

Содержание:

  1. Как писать промпты
  2. Промпты для разных этапов подготовки рассылки
    a. Тема рассылки
    b. Аудитория
    c. Шаблон сообщения
    d. Обложка рассылки
  3. Эксперимент

Как писать промпты: общие рекомендации

  1. Максимально конкретно сформулируйте задачу:

«Посоветуй, что нам делать с рассылками»

«Придумай 3 темы для рассылок в WhatsApp»

  1. Дайте нейросети подробный контекст задачи: укажите детали – справочные сведения, факты о бизнесе, предпочтения клиентов, конкретные цели. Например: «я маркетолог из интернет-магазина бытовой техники. У нас на складе есть 100 холодильников, которые нам надо продать в течении следующих 10 дней по цене не ниже себестоимости».
  1. Укажите параметры желаемого результата. Например: «текст шаблона должен быть не более 100 символов” или «картинка должна быть 1000х800px».
  1. Если вам не понравился ответ, переформулируйте промпт, добавьте больше деталей, напишите уточняющие запросы. Например: «текст шаблона получился слишком фамильярным. Сделай его более формальным».

Сложные задачи лучше сегментировать на этапы. В подготовке рассылки можно выделить четыре шага: выбираем тему, определяем аудиторию, пишем шаблон, создаем изображение обложки. 

Промпты для разных этапов подготовки рассылки

Тема рассылки 

Необходимо заполнить контент-план, но кажется, что все возможные темы уже использовались? Спросите ИИ – он способен придумывать бесконечно, и среди его идей наверняка будут свежие и неочевидные.

Примеры промптов под разные задачи

  1. Нераспроданный ассортимент

Я маркетолог в интернет-магазине бытовой техники. Сейчас у нас на складе есть  нераспроданные холодильники. Нам необходимо продать их за 10 дней. Для этого мы хотим сделать рассылку через канал WhatsApp Business API. Сформулируй, пожалуйста, 3 темы для такой рассылки.

  1. Закрытие квартальных KPI

Я маркетолог в агентстве юридической консультации. Через 10 дней у нас заканчивается квартал, а мне срочно надо сгенерировать 30 дополнительных заказов. Заказы могут быть оформлены на сайте, по телефону или в мессенджере. Для этого я хочу сделать рассылку через канал WhatsApp Business API. Сформулируй, пожалуйста, 3 темы для такой рассылки.

  1. Неизрасходованный бюджет на маркетинг

Я маркетолог в интернет-магазине бытовой техники. У нас остался неизрасходованный бюджет на маркетинг в размере 100 000 рублей. Мы хотим потратить его на рассылки через канал WhatsApp Business API. Результат такой рассылки нас не очень волнует. Главное, чтобы у получателей не было негатива. Сформулируй, пожалуйста, 3 темы для такой рассылки.

  1. Повышение конверсионных метрик (например, среднее количество заказов)

Я маркетолог в сети медицинских клиник. Хочу увеличить среднее количество процедур в год, которые клиенты проходят у нас в клиниках. Для этого я хочу сделать рассылку через канал WhatsApp Business API. Сформулируй, пожалуйста, 3 темы для такой рассылки.

  1. Повышение лояльности клиентов

Я маркетолог в сети автосервисов. Мы специализируемся на обслуживание автомобилей китайских производителей. Мне необходимо повысить лояльность наших клиентов, чтобы они дольше и больше пользовались нашими услугами. Для этого я хочу сделать рассылку через канал WhatsApp Business API. Сформулируй, пожалуйста, 3 темы для такой рассылки.

Аудитория 

Понимание портрета и потребностей аудитории – залог успеха маркетинговой кампании. 

Нейросеть поможет вам:

  • придумать, где найти клиентов;
  • сформулировать портрет клиента;
  • выбрать группу аудитории для рассылки;
  • выделить сегменты аудитории для А/В-тестирования;
  • придумать или выбрать гипотезу для кампании.

Примеры промптов под разные задачи:

  1. Аудитория для проведения акции

Я маркетолог в интернет-магазине бытовой техники. Сейчас у нас на складе около 100 нераспроданных холодильников, которые нам нужно продать в течении 10 дней по цене не ниже себестоимости. Для этого мы хотим сделать в WhatsApp Business API рассылку со специальным предложением на эти холодильники. Сформулируй, пожалуйста, 5 критериев, по которым мы должны выбрать аудиторию для этой рассылки.

  1. Аудитория для проведения опросов лояльности

Я маркетолог в онлайн-школе. Сейчас мы озаботились лояльностью клиентов и хотим измерить текущий уровень лояльности. Для этого хотим сделать рассылку по клиентам через канал WhatsApp Business API. Сформулируй, пожалуйста, 5 критериев, по которым мы должны выбрать аудиторию для рассылки опроса лояльности.

  1. Аудитория для проведения реферальной программы

Я маркетолог в юридической компании. Мы оказываем другим компаниям консультации по защите персональных данных.  Сейчас мы хотим привлекать больше новых клиентов. Для этого планируем запустить реферальную программу: если клиент программы привлечет нового клиента, то мы подарим ему месяц юридической консультации бесплатно. Чтобы рассказать о реферальной программе нашим клиентам, мы хотим сделать рассылку через канал WhatsApp Business API. Сформулируй, пожалуйста, 3 критерия, по которым мы должны выбрать аудиторию для этой рассылки.

  1. Аудитория, на которой можно тестировать рассылки

Я маркетолог в интернет-магазине косметики. Хотим повысить количество заказов от клиента в год. Для этого планируем делать различные рассылки через канал WhatsApp Business API. Чтобы не отпугивать существующих клиентов и организовать максимально эффективные рассылки, мы сначала хотим попробовать их на тестовой аудитории. Клиенты из тестовой рассылки должны быть лояльны нашей компании и восприимчивы к подобным активностям. Как нам выбрать аудиторию для проведения тестирования?

  1. Аудитория для мероприятия

Я event-менеджер в IT-компании. Мы предоставляем коммуникационные продукты для других компаний. Среди наших клиентов есть как малый бизнес, так и крупные корпорации. Сейчас мы хотим провести мероприятие для ограниченного числа клиентов. Его цель – повышение лояльности клиентов, увеличение среднего чека и продвижение текущих сделок. На мероприятии мы будем рассказывать последние новости, делиться лучшими кейсами, проводить развлекательную программу. У нас тысячи клиентов, а пригласить мы можем максимум 200 человек. Сформулируй, пожалуйста, 3 критерия для выбора клиентов, которых надо пригласить на мероприятие.

Шаблон сообщения 

Текст – неотъемлемая и ключевая часть рассылки. Удачно сформулированный шаблон поможет заинтересовать аудиторию, стать ближе к клиенту и повысить его лояльность.

ИИ решит проблему «страха чистого листа» и сгенерирует десяток вариантов шаблона за минуту. 

Кроме того, нейросеть подскажет, какие возможности для создания шаблонов доступны в выбранном канале для рассылки. Например, эмоджи, чат-кнопки и ссылки в WhatsApp Business API. 

Примеры промптов

  1. Текст рассылки про акции.

Напиши текст рекламной рассылки про скидки до 50 % на все летние аксессуары. объем — до 400 знаков. Добавь эмодзи.

  1. Текст рассылки про спецпредложение в фитнес-клубе .

Напиши текст рекламной рассылки для скидок на посещение тренажерного зала для мужчин. Добавь эмодзи.

  1. Текст рассылки про приглашение на вебинар.

Напиши текст приглашения на вебинар действующих клиентов. Тема вебинара – новые способы автоматизации коммуникации и возврат ушедших клиентов. В качестве выступающих будут руководители контактных центров.

  1. Текст рассылки про скидки у туроператора.

Напиши текст рекламной рассылки про скидки до 30 % на туры в Китай. Объем – до 400 знаков.

  1. Текст рассылки после недозвона.

Клиент оставил заявку на сайте, но до него не смогли дозвониться. Напиши текст для рассылки клиенту в WHatsApp. Добавь эмодзи.

Обложка рассылки

Все знают, как важен визуал рекламной кампании и как ограниченно время дизайнеров. 

Нейросеть  в два счета справится с созданием креативной картинки: придумает яркие и точные образы, сгенерирует сложную 3D-графику. 

Примеры промптов под разные задачи (ресурс — https://fusionbrain.ai/):

  1. Для магазина аксессуаров

Сделай креатив для маркетинговой рассылки в WhatsApp про скидки в магазине аксессуаров, добавь на изображение сумку и очки. Стиль – мультипликация.

  1. Для турфирм сервисов поиска авиабилетов

Сделай креатив для маркетинговой рассылки в whatsapp про скидки на туры и авиабилеты. Стиль – мультипликация.

  1. Для доставки еды и продуктов

Сделай креатив для рекламной рассылки доставки продуктов. Стиль – гиперреализм.

  1. Для логистических компаний

Сделай креатив для рекламной рассылки курьерской службы, которая очень быстро доставляет грузы. Стиль – гиперреализм.

  1. Для фитнес-клубов

Промпт 1: сделай креатив для маркетинговой рассылки в WhatsApp про скидки в тренажерном зале для мужчин. Стиль – гиперреализм.

Промпт 2: сделай креатив для маркетинговой рассылки в WhatsApp про скидки в тренажерном зале для женщин.  Стиль – гиперреализм.

  1. Для банков или застройщиков

Сделай креатив для рекламной рассылки застройщика жилых домов. Гиперреализм, футуризм.

Эксперимент

Используем описанные инструменты, чтобы сделать рассылку об этой статье.

  1. Начнем с текста письма

Промпт: Напиши вступление для статьи «ИИ для маркетологов: как составлять промпты для нейросети, чтобы делать эффективные рассылки». Объем — до 200 знаков. Добавь эмодзи.

Текст готов!

  1. Теперь нужно сделать обложку для статьи. 

Для этого вернемся в Кандинский.

Промпт:

«Цфровой арт, гипердетализация, рука робота держит смартфон с логотипом WhatsApp».

Имеем в виду, что нейросетям трудно дается изображение логотипов, надписей и пальцев – а у нас будет все сразу.

Результат:

Такая рука нам подходит – забираем! Дизайнеру остается только поправить логотип WhatsApp на экране смартфона.

Итог: 

ИИ для маркетологов: как составлять промпты для нейросети, чтобы делать эффективные рассылки.

Добрый день! 👋 

🤖 Готовы узнать секрет успеха в маркетинге? Искусственный интеллект – ваш надежный помощник! Узнайте, как создавать умные промпты для нейросети и превратить ваши рассылки в настоящие шедевры эффективности.

Мы используем cookie-файлы для анализа ваших посещений сайта. Нажимая кнопку «ОК» или продолжая использовать сайт, вы соглашаетесь на использование cookie и обработку данных в соответствии с Политикой конфиденциальности

ОК