Как создать
Использование WhatsApp виджета на вашем сайте — это отличный способ улучшить взаимодействие с клиентами, повысить уровень поддержки и увеличить продажи. Благодаря простоте установки и удобству использования вы сможете быстро наладить эффективное общение с посетителями вашего сайта.
Создание WhatsApp виджета — это простой процесс, который можно выполнить за несколько шагов:
Настройте виджет
Настройте параметры виджета в конструкторе: укажите номер телефона, на который будут поступать сообщения, выберите стиль оформления и добавьте необходимые функции, такие как автоматические ответы или боты для обработки запросов.
Скопируйте код
После настройки вы получите код для вставки на свой сайт. Скопируйте его и вставьте в HTML-код страниц, где вы хотите разместить виджет.
Проверьте работу
После установки проверьте работу виджета: отправьте тестовое сообщение и убедитесь, что оно поступает на указанный номер телефона.
Обучите сотрудников
Убедитесь, что ваши сотрудники знают, как использовать виджет и отвечать на сообщения клиентов. Это поможет обеспечить качественную поддержку и повысит уровень удовлетворенности клиентов.
Основные преимущества
Удобство общения
WhatsApp виджет предоставляет возможность общаться с клиентами в привычном для них мессенджере. Это упрощает процесс связи и делает его более личным. Посетители вашего сайта быстро свяжутся с вами, не покидая страницу.
Быстрая поддержка
С помощью виджета вы оперативно ответите на вопросы клиентов и решите их проблемы. Это особенно важно в условиях высокой конкуренции, где скорость реакции станет решающим фактором для выбора вашего бизнеса.
Интеграция с CRM
WhatsApp виджет позволяет интегрировать общение с клиентами в вашу CRM-систему. Вы сможете отслеживать взаимодействия, сохранять историю чатов и анализировать данные для улучшения качества обслуживания.
Бесплатная установка
Установка WhatsApp виджета на ваш сайт осуществляется бесплатно и занимает всего несколько минут. Вам нужно лишь выбрать подходящий код, настроить его под свои нужды и вставить на сайт. Это доступный способ улучшить коммуникацию с клиентами без значительных затрат.
