Операционный менеджер (Отдел по работе с клиентами)

edna — ИТ-компания, которая делает твое общение с брендами и сервисами из повседневной жизни удобным, быстрым и качественным.

Мы помогаем компаниям общаться с миллионами пользователей через современные цифровые каналы: SMS, push-уведомления, мессенджеры, соцсети, веб-чаты на сайтах и в приложениях компаний.
С нашей помощью ты получаешь уведомления о покупках, записываешься к врачу через чат-бота или быстро получаешь ответы от поддержки в диалоговом окне на сайте компании.

Основные задачи:

• Полный цикл по подготовке документов: заполнение/адаптация драфтов договоров/ДС под нужды заказчиков; согласование у внутренних подразделений; подписание;
• Контроль возврата подписанных договоров/ДС/актов;
• Подготовка актов и отчетов по форме заказчика;
• Контроль дебиторской задолженности;
• Выставление счетов в 1С;
• Возврат переплат / оплат / обеспечительных платежей контрагентам;
• Подключение контрагентов к ЭДО.

Мы ищем человека, который:

• Имеет высшее образование;
• Легко ориентируется в ит-программах;
• Быстро обучается новым навыкам;
• Обладает усидчивостью и внимательностью (предстоит много работы с документами);
• Имеет опыт работы с документами и согласованием договоров.

Знание Контур Диадок, 1С, КриптоПро, а также английского языка — как преимущество.

Мы предлагаем:

• Конкурентную заработную плату (уровень оклада определяется исходя из опыта и компетенций) и ежеквартальный бонус — % от принесенных денег в компанию, нет верхней планки по бонусам;
• Гибридный график работы (комбинирование офисных дней с дистанционными) с 10.00 – 18.30 (иные варианты возможно обсудить с руководителем/командой);
• Удобная транспортная доступность офиса (м. Автозаводская, БЦ Омега Плаза), компенсация 50% оплаты парковки рядом с БЦ.

А еще у нас классно, потому что есть:

Забота о здоровье: ДМС со стоматологией + страховка для путешествий после испытательного срока. А еще можно подключить родных со скидкой.

Рост и развитие: проводим внутреннее обучение, оплачиваем курсы и конференции. Развивайтесь в том, что интересно, и применяйте знания на практике.

Тёплая атмосфера: проводим запоминающиеся корпоративы и офисные мероприятия, участвуем в спортивных активностях – есть спортивные команды в Москве по футболу, волейболу, бегу.

Болеть — не страшно: доплачиваем по больничному листу до 100% среднего заработка после года работы.

Особенный день – особенный бонус: начисляем дополнительную премию в День Рождения.

Корпоративный сервис скидок: с первого дня подключаем к сервису BestBenefits: тысячи скидок на товары, еду, спорт, отдых, образование и другое.

Ждем ваше резюме на почту hr@edna.ru