Когда нужна интеграция мессенджера с CRM?
Быстрый запуск
Загружайте аудиторию, сегментируйте и отправляйте рассылку клиентам за 5 минут
Максимальные охваты
98% ваших клиентов есть в WhatsApp. 90% из них откроют сообщение, а 60% сделают это в течение 10 секунд
Официальный WABA
Подключаем для вас официальный WhatsApp Business API — с “зеленой галочкой” и минимумом блокировок
Интеграция с любым ПО
Используйте готовую интеграцию с чат-центром, партнерами (Bitrix24, Jivo и др.) или по API, чтобы продолжать диалог
Как можно использовать
WhatsApp Business API от edna
Интегрируйте с вашей CRM/CDP
Поддерживаем все популярные CRM-системы.Битрикс24, Jivo, MindBox, Carrot quest, BPMSoft, Callibri, Teletype, Altcraft, Chat.me. Открытое API. Пишите клиентам из карточек сделок или контактов с единого номера для всех операторов.
Подключить интеграцию![[photo]](/wp-content/uploads/2024/10/waba-usage-01.png)
Делайте рассылки из edna Pulse
Делайте рассылки по базе клиентов из личного кабинета edna Pulse. Отправляйте привлекательные шаблоны с графикой и интерактивными кнопками, которые вовлекают клиентов и стимулируют обратную связь для повторных покупок.
Зарегистрироваться![[photo]](/wp-content/uploads/2024/10/waba-usage-02.png)
Больше про личный кабинет edna Pulse
Работа с клиентской базой
Присваивайте вашим контактам неограниченное количество тегов для персонализированных коммуникаций. Любые данные из карточки клиента можно использовать в качестве переменной при рассылках.
![[image]](/wp-content/uploads/lp-pulse/details-alt-01.svg)
Регистрируйте и отправляйте шаблоны с изображениями, кнопками и файлами
edna Pulse поддерживает только официальные аккаунты в мессенджерах — оформляйте рекламные или сервисные шаблоны без ограничений — любая графика, приложения или кнопки.
![[image]](/wp-content/uploads/lp-pulse/details-alt-02.svg)
Настраивайте сценарии для автоматизированных рассылок
Запускайте цепочку сообщений клиентам по внешнему триггеру — клиент написал первым или у него появился тег, например, «недозвон». Размер сценария не ограничен, а в шаблоне можно указать до 10 кнопок чата.
![[image]](/wp-content/uploads/lp-pulse/details-alt-03.svg)
Изучайте аналитику и совершенствуйте ваши рассылки
В личном кабинете доступна статистика по доставленным и открытым сообщениям, а также по переходам из сообщений. В окне настройки чат-бота доступна аналитика по каждому шагу сценария.
![[image]](/wp-content/uploads/lp-pulse/details-alt-04.svg)
Возможности WhatsApp для бизнеса
Официальная верификация
- Заполните продающий профиль компании
- Получите зелёную галочку
Вовлекающая переписка
- Используйте до 10 кнопок чата
- Пишите сообщения до 1024 символов (как 14 SMS)
- Добавляйте кнопки ссылок и звонка
- Прикрепляйте фото, видео и файлы
Маркетинговые рассылки
- Официальные массовые рассылки без блокировок
- Отправляйте клиентам рекламные предложения с аналитикой по открытиям и переходам
- Отправляйте массово, общайтесь персонально с клиентами
Уникальные форматы
- Карусели изображений
- Встроенный мини-апп Flows и другие эксклюзивные форматы Ватсап Бизнес АПИ
Хотите решать с помощью рассылок другие задачи?
Закажите консультацию, мы вам все расскажем
Подробнее о возможностях рассылок в WhatsApp с edna
Работает со всеми типами шаблонов в WA — сервисные, маркетинговые + кнопки, изображения, видео
Умеет работать с нешаблонными сообщениями (текст + 3 кнопки чата)
Поддерживает реакции клиента — нажатие на кнопку, входящее сообщение, отсутствие ответа
Передает по API всю историю ответов клиента для менеджера
Обогащает профиль клиента и сегментирует аудиторию
Есть отложенный запуск сценариев, настройка таймеров и ожидание ответов
Подробная аналитика переходов по веткам сценариев и общий срез
Отправка тысяч сообщений одновременно без задержек
Стоимость подключения
![[icon]](/wp-content/uploads/2025/05/offer-icon-dialog.svg){kind=icon}
Безлимитные входящие![[icon]](/wp-content/uploads/2025/05/offer-icon-ruble.svg){kind=icon}
Шаблонные сообщения оплачиваются отдельно![[icon]](/wp-content/uploads/2025/05/offer-icon-check-circle.svg){kind=icon}
Лицензия edna Pulse входит в стоимость![[cover]](/wp-content/uploads/2025/06/wa-connection-cost.png)
Подключить рассылки
в WhatsApp
Как происходит подключение
- Связываемся с вами, рассчитываем стоимость, готовим документы
- Помогаем зарегистрировать ваш номер в Facebook Business Manager
- Помогаем настроить интеграцию с вашей CRM или CDP
- Показываем как работать в личном кабинете edna Pulse
- Вы начинаете общаться со своими клиентами в WhatsApp и запускать рассылки
Сценарий для быстрого и эффективного старта
Настройте сценарий в edna Pulse
Создайте логику общения с клиентами за несколько кликов: настройте ответы, скрипты продаж и сценарии обработки заказов
Разместите виджет WhatsApp
На 5% посетитетелей больше попадают в воронку, где предваритальным прогревом занимается настроенный сценарий
Запускайте и забирайте прогретые лиды
Совершенствуйте сценарии, интегрируйте edna Pulse с вашей CRM и пополняйте базу клиентов
Автоматизируйте коммуникации в WhatsApp через edna
Официальный партнёр
edna — единственный в России авторизованный партнёр WhatsApp. Мы регистрируем подписи и шаблоны напрямую в WhatsApp.
Поддержка 24/7
Готовы ответить и помочь в любой момент в почте, по телефону и в WhatsApp.
Надёжные технологии
20 лет работы с корпоративными клиентами. По-настоящему надёжные высоконагруженные решения.