edna блог / Чат-центр
#Статьи#Кейсы#События#Исследования#Обновления#Вебинар#HR#IT#Безопасность#Клиентский сервис#Контактный-центр#Маркетинг#Продажи#Push#WhatsApp#Верификация#Чат-центр
AI-суфлер в чат-центре edna — новый инструмент для быстрого и качественного консультирования клиентов
03 декабря 2024
Интеграция чат-центра edna с Авито: качественная обработка обращений клиентов в классифайде
27 августа 2024
Интеграция чат-центра с Яндекс Метрикой: улучшайте взаимодействие с пользователями на основе данных об их поведении
29 июля 2024
Информационные статьи
Автоматизация коммуникаций: когда и как внедрять автоматизацию в общение с клиентами
06 августа 2025
Персонализация общения: современные подходы к индивидуализации коммуникации с клиентами
06 августа 2025
Что такое сервисные уведомления и для чего они нужны
24 июня 2025
Как запустить массовую рассылку в WhatsApp
20 июня 2025
Способы повышения лояльности клиентов
28 мая 2025
