Telegram OTP вместо SMS: как уменьшить расходы на авторизацию

В цифровую эпоху двухфакторная аутентификация (2FA) с одноразовыми паролями (OTP) стала отраслевым стандартом защиты данных. Традиционно для этого использовались OTP SMS, но отправка каждого OTP SMS-кода дорожает, потому что мобильные операторы регулярно повышают тарифы. В статье расскажем про эффективную и экономичную альтернативу — рассылку Telegram OTP. 

OTP-коды в Телеграм вместо SMS: в чем преимущества

Переход от классических SMS к сообщениям в мессенджере — стратегический шаг, дающий бизнесу конкурентные преимущества. Если детально рассмотреть недостатки SMS, становится очевидной необходимость поиска альтернатив. Доставка SMS зависит от загруженности сетей сотовых операторов, что может приводить к неприятным задержкам.

Отправка кодов подтверждения в Телеграм решает эти проблемы, предлагая весомые плюсы:

• Феноменальная экономия бюджета. Главный аргумент в пользу Telegram OTP — это стоимость: отправка сообщений через мессенджер обойдется в десятки раз дешевле SMS, поскольку у Telegram единая цена уведомлений для любых операторов по всему миру. Для компаний с тысячами ежедневных авторизаций экономия за год может исчисляться миллионами рублей. Это прямая возможность высвободить средства для развития продукта или маркетинга.
• Повышенная безопасность. В отличие от SMS, сообщения в Telegram доставляются получателю напрямую через собственную глобальную сеть серверов, минуя цепочку посредников. Особенно это касается отправки сообщений за границу. При отправке SMS, особенно на международные номера, сообщение проходит через несколько операторов и транзитных поставщиков. Каждый узел в этой цепи является потенциальной точкой для перехвата текста SMS.
• Улучшенный пользовательский опыт (UX). Процесс авторизации становится бесшовным. Клиенту не нужно сворачивать ваше приложение или сайт, открывать отдельное приложение для сообщений, а затем возвращаться. Код подтверждения для Телеграм приходит в виде push-уведомления в мессенджере, который у большинства пользователей и так всегда открыт. Это уменьшает количество шагов, снижает вероятность оттока пользователей на этапе входа или регистрации. Более того, сообщение с кодом будет видно в «шторке» уведомлений, где часто присутствует кнопка для копирования кода. В результате авторизация занимает буквально 1–2 клика, без необходимости вводить код вручную.
  Повышенная безопасность и клиентский опыт улучшаются за счет функции размытия (блюра) сообщения в уведомлении, пока пользователь не раскроет его. Даже если мошенник удаленно подключился к телефону и видит экран, он не сможет прочитать код без дополнительных кликов для открытия полного текста уведомления.
• Мгновенная доставка, глобальный охват. Сообщения в мессенджере доставляются практически моментально в любой точке мира при наличии интернет-соединения. Это полностью исключает зависимость от качества покрытия сотовой сети или проблем с доставкой в международном роуминге, что важно для глобальных сервисов.

Как отправлять коды подтверждения в Telegram и экономить на рассылке

Код подтверждения отправляется через Телеграм с помощью специализированных сервисов, таких как edna, которые предоставляют готовый API для интеграции с вашими бизнес-системами. Процесс для конечного пользователя прост, а также интуитивно понятен.

С технической стороны для отправки сообщений необходимо зарегистрироваться на ресурсе Fragment.com. Пользователь вводит свой номер телефона на вашем сайте, после чего ваша система отправляет запрос на платформу-агрегатор. Платформа проверяет, привязан ли указанный номер к аккаунту в Telegram. При положительном результате бот мгновенно отправляет Телеграмм-код подтверждения на телефон пользователя. Важно отметить, что по выбору компании отправка может происходить как от анонимного отправителя (no-name), так и от имени официального канала бренда. Такая автоматизация позволяет обрабатывать неограниченное количество запросов в секунду, обеспечивая стабильность работы даже при пиковых нагрузках.

Как Telegram gateway может снизить расходы на авторизацию

Задача реализуется с помощью технологического компонента Telegram gateway. Это программный шлюз, который служит мостом между вашей IT-инфраструктурой и мессенджером Telegram. Telegram gateway предоставляет вашим разработчикам простой, понятный интерфейс для отправки сообщений и дополнительные выгоды:

• Управление логикой, масштабирование. Шлюз берет на себя всю логику определения пользователя в мессенджере, управление очередями сообщений, обработку статусов доставки. Вам не нужно тратить ресурсы на разработку, поддержку этой сложной функциональности.
• Аналитика, отчетность. Качественный telegram gateway предоставляет подробную статистику по доставке и прочтению сообщений, позволяя отслеживать основные метрики: процент успешных доставок, скорость, стоимость. Эти данные помогают принимать взвешенные решения по оптимизации коммуникационной стратегии.
• Безопасность, отказоустойчивость. Платформенные решения обеспечивают высокий уровень защиты от DDoS-атак или спама через ваш API, гарантируя стабильную работу канала верификации.

Что такое каскадная отправка

В качестве одного из ключевых преимуществ сотрудничества компания edna предоставляет технологию каскадной отправки, чтобы обеспечить стопроцентную доставляемость кодов. Несмотря на все плюсы Telegram и тот факт, что им пользуются уже 81% россиян, всегда останется сегмент пользователей, у которых мессенджер не установлен.

Для таких случаев и применяется каскадная отправка — интеллектуальный механизм, который сочетает несколько каналов связи, выстраивая их в порядке от самого дешевого к самому дорогому. Как правило, используется каскад Телеграмм — SMS.

Классический сценарий каскадной рассылки выглядит так:

• Приоритетный канал — Telegram. Система по умолчанию пытается отправить код подтверждения в тг через telegram gateway. Устанавливается короткий временной интервал (TTL, Time-to-Live), например 15–30 секунд.
• Проверка статуса доставки. В течение этого времени система ожидает от шлюза подтверждения о доставке сообщения.
• Резервный канал — SMS. Если по истечении TTL статус доставки не получен (пользователь офлайн, не имеет Telegram), система автоматически, без какого-либо вмешательства, инициирует отправку традиционного OTP SMS-кода.

Каскадная отправка — золотой стандарт современной верификации. Она позволяет максимально экономить, направляя большую часть трафика через дешевый канал, и при этом гарантирует, что каждый пользователь успешно пройдет аутентификацию, получив код через резервный канал.

Telegram gateway как самый выгодный метод верификации номеров

Интеграция Telegram gateway для отправки OTP-кодов — это экономически обоснованная необходимость для любого цифрового бизнеса и наиболее эффективный метод верификации номеров, доступный на рынке. Перевод авторизационного трафика на Telegram OTP позволяет достичь синергетического эффекта: вы не просто сокращаете издержки, а одновременно повышаете лояльность клиентов за счет более быстрого и удобного сервиса.

Сотрудничая с edna, вы получаете не только саму технологию, но и гарантию ее стабильной работы. Компания edna круглосуточно ведет мониторинг сервисов, чтобы доставка шла бесперебойно, предоставляет выделенную линию поддержки и сама проактивно информирует клиентов при любых отклонениях в работе.

Внедрение Telegram-кода через каскадную рассылку — стратегическая инвестиция в операционную эффективность, а также в положительный клиентский опыт. Это решение позволяет бизнесу стать более гибким, технологичным, конкурентоспособным, высвобождая ресурсы для достижения новых высот. edna делает этот переход быстрым, безболезненным, позволяя сфокусироваться на основном продукте, а не на технических тонкостях интеграции.