Работа с персоналом в цифровой среде
Преимущества решения
Оптимизируете бизнес-процессы
Сокращаете количество людей, вовлеченных
в задачу.
Экономите ресурсы сотрудников.
в задачу.
Экономите ресурсы сотрудников.
Прозрачный контроль персонала
Вы видите итоги аттестации, статистику активности и любые иные показатели прямо в ЛК.
Увеличиваете лояльность сотрудников
Даете удобный инструмент для работы, позволяющий быстро найти Даете удобный инструмент для работы, позволяющий быстро найти информацию или получить ответ.
Легко масштабируете задачи
Не зависите от исполнителя и его графика.
Можете обучить или аттестовать любое количество сотрудников.
Можете обучить или аттестовать любое количество сотрудников.
Исключаете человеческий фактор
Все действия автоматизированы.
Нет накладок в графиках, «забытых» заявок, невысланных паролей доступа и пр.
Нет накладок в графиках, «забытых» заявок, невысланных паролей доступа и пр.
Создаете любые механики
От массового информирования
до персонифицированных рассылок о графике, плановых обучениях или новых регламентах.
до персонифицированных рассылок о графике, плановых обучениях или новых регламентах.
Какие задачи решаем?
Нужно проинформировать сотрудников?
Используйте омниканальные коммуникации. Email-рассылки не охватывают сотрудников, не имеющих постоянного доступа к почте - водителей, курьеров, производственный персонал. Если вам нужно выслать медиафайл, если вам важны двухсторонняя коммуникация и возможность ответа, используйте современные каналы.
Регулярно проводите обучения и аттестации?
Автоматизируйте этот процесс. Обеспечьте сотрудников доступом к базе знаний для обучения, проводите тестирования для проверки знаний. Используйте удобный инструмент, когда сотрудник сам может выбирать время обучения и его продолжительность.
Сотрудники с плавающим графиком?
Автоматически подбирайте замены или выводите дополнительных сотрудников в часы пик. Используйте чат-бот для согласования графика.
Адаптируйте новых сотрудников быстро
Автоматически уведомляйте ответственных о выходе нового сотрудника для подготовки рабочего места и учетной записи. Настройте чат-бот для адаптации новичка, предоставьте ему доступ к базе знаний для знакомства с продуктом.
Что автоматизируем?
Маршрутизация на супервайзера
Доступ к личному кабинету
Программы мотивации
Доступ к базе знаний
Чат-бот согласования графика работы
Онбординг, обучение, аттестация
Как это
работает?
Объединим все инструменты менеджера в одном интерфейсе. Упростим общение в множестве каналов с помощью единого окна.
Добавим доступ к возможностям внешних систем с помощью виджетов или команд в чате.
Продублируем функционал рабочего места в привычный мессенджер — WhatsApp, Telegram и пр.
Гибко разделим доступ сотрудников к возможностям платформы с помощью системы ролей.
О платформе edna
15
лет в цифровых коммуникациях
15
лет на рынке услуг информирования
250+
клиентов пользуются нашими сервисами
